В случае возникновения ошибок или сбоев в работе приложения мы в первую очередь рекомендуем вам запустить его в другой локации, отличной от вашей географически.

При взаимодействии с приложением могут наблюдаться ошибки и некорректное поведение в тех локациях, в которых в данный момент глушится мобильный интернет, необходимый для его стабильной работы.

Также решить ваши проблемы может проверка наличия новых версий в сторах, обновление до новых версий, либо переустановка программы.

Если данные действия не привели к стабильно работе приложения, то вы можете обратиться в нашу Службу Заботы Пути Игры, которая передаст вашу информацию разработчикам данного приложения для выяснения причин.

Если на ваше мобильное устройство не приходят (либо приходят несвоевременно) коды для входа в приложение, вам также следует обратиться в Службу Заботы. 

Проблема с кодами может быть связана с мобильным оператором, к которому вы подключены. 

Для решения данной проблемы мы связываемся с конкретным мобильным оператором и пытаемся получиться от него исчерпывающую информацию о данной ошибке, а также найти способы её исправления.

Чаще всего такие ошибки возникают у пользователей, находящихся за границей России и подключивших местную мобильную связь.

К нам часто приходят вопрос о получении нового уровня (ступени) в мобильном приложении Путь Игры.

Отвечаем вам, что ваш личный уровень интегрирован в уровень пройденных вами тренингов Пути Игры. Приводим вам небольшую подсказку, которая связывает тренинги со ступенями. 

Обращаем внимание, что, к примеру, четырежды пройденный тренинг нулевой ступени не повысит ваш общий уровень. Также как и два тренинга второй не дадут вам добраться до четвёртого уровня.

// 0 ступень
"Взломай свою реальность"

// 1 ступень
"Играющий в пустоте"
"Темная стороны игры"
"Внутренний ребенок",

// 2 ступень
"Театр реальности"
"Выход за пределы игр"
"Демчог 100"

// 3 ступень
Танец союза"
"Открывая Даймона"

Внутрь мобильного приложения встроены ачивки. Соберите их все! 😊